Spain

La atención presencial en Udalinfo cae a la mitad por la crisis sanitaria

Udalinfo cerró el ejercicio 2020 con una caída de más del 48% en el número de gestiones presenciales a consecuencia de la pandemia, que obligó a cerrar las oficinas al público durante los primeros meses del confinamiento más duro y después establecer un sistema de cita previa para controlar el aforo.

Según los datos ofrecidos por el concejal de Gobernanza, Juanra Viles, el servicio municipal de atención ciudadana resolvió en sus sedes de Easo, Morlans y Altza un total de 47.339 trámites en persona frente a los 91.604 de 2019. Al mismo tiempo, las llamadas telefónicas atendidas crecieron un 47% hasta las 81.531, con junio (10.249) y enero (10.050) como meses de mayor actividad.

Además, a través del número 010 se concertaron 2.604 citas previas y en el Buzón de la Ciudadanía se recibieron 30.538 comunicaciones. De los 106.955 registros que los donostiarras realizaron en el Ayuntamiento, 75.622 se hicieron de forma presencial (70,7%) y 31.333 (29,3%) por vía telemática.

El delegado del PNV cifra en 20.852 los trámites completados, en su primer año de funcionamiento, por las máquinas de autotramitación instaladas en el palacio Goikoa (8.453), Morlans (9.513) y Arroka (2.886). De ellos, la gran mayoría corresponden a la obtención de certificados de empadronamiento (12.038) o de convivencia (7.566) y el resto, al pago de recibos (1.054) y multas (119).

Football news:

Semin sobre la Superliga: los Estadounidenses querían llevar sus reglas al fútbol europeo. El liderazgo del Bayern es un ejemplo para todos
Los glazers podrían vender el Manchester United debido a la situación de la Superliga
Pérez arrastró al Atlético a la Superliga. Los inversores querían al Sevilla, pero la amistad de los presidentes madrileños resultó más valiosa que la del Atlético de Madrid, que se ofendió ante la UEFA por el traspaso de Griezmann
Woodward dejó el cargo de vicepresidente del Manchester United
Los 12 clubes de la Superliga están trabajando para retirarse del torneo debido a la reacción de los fanáticos
A la Superliga podrían unirse Flamengo, Boca Juniors y River Plate
El Barcelona aún no ha entrado en la Superliga. Para esta decisión es necesario la aprobación de los miembros del Club