Para ayudar a los comercios a paliar la situación de cierre en la que están, la Concejalía de Comercio ha decidido adelantar –ya se puede solicitar– el pago de los 'rascas' de Navidad a «todas las tiendas que iniciaran el canje de los boletos antes del cierre», y también «retrasar las posibilidades de intercambio de los boletos a los clientes durante un mes después de la apertura de los comercios».
La edil, Belinda Martín, ha explicado que «se trata de ventas que los comercios ya han realizado, pero los clientes en lugar de pagar con dinero lo han hecho con su rasca premiado». En un principio la intención era realizar el pago a todas las empresas a la vez, terminado el plazo previsto para que los clientes pudieran canjear sus boletos; «sin embargo, teniendo en cuenta la situación actual, cualquier pequeña ayuda es importante y el canje de los boletos no deja de ser un dinero adelantado por parte de los comerciantes y es necesario que lo recuperen cuanto antes», ha argumentado la concejala.